Devoluciones

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Tienes 30 días desde la recepción del pedido para devolver el producto si no estás satisfecho.

Cómo hacer una devolución

  1. Escríbenos a arkydrop@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
  2. Te explicamos los pasos para el envío de devolución.
  3. Una vez recibido el producto, procesamos el reembolso completo en 5-10 días hábiles.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje.
  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o sea un error nuestro.
  • Si el producto llega dañado, háznos fotos y contáctanos en menos de 48 horas.

Contacto

arkydrop@gmail.com